5 Jaar The C-factor

Uw Call Center Team...

Over ons

Achter de schermen

Welkom op achter de schermen van The C-Factor.

Hier leest u wat we zoal meemaken, successtories, en natuurlijk over onze Mickey, de zeehond die we hebben geadopteerd in Dierenrijk Nuenen.

A) The C-Hond
Op dit moment zijn er even geen bijzonderheden inzake Mickey.  Hij heeft nu alleen wel een beetje een rood oog, maar dat schijnt wel goed te komen, hij geniet nog zichtbaar van alles en kan nog steeds razendsnel zwemmen... Dus als je zin hebt kun je een keer mee naar Dierenrijk en Mickey zelf te ontmoeten.



B) Wij staan voor Veilig Ondernemen met Com-Connect.
 
De Zwakste Schakel!’
Welke verrassingen heeft internet voor uw organisatie in petto in 2011? De mens blijft ook anno 2011 de zwakste schakel.
We leven in een transparante, snelle wereld. Met één druk op de verzendknop kunnen we, bij wijze van spreken, de hele wereld informeren. En in veel gevallen ook nog eens gratis ook. De droom van elke organisatie die een product, dienst of reputatie te verkopen heeft. Sociale Media netwerken, zoals Facebook, YouTube, Hyves, LinkedIn en Twitter, zijn niet meer uit ons leven weg te denken.
Helaas telt deze "Sociale Media Loterij" niet alleen winnaars. Uw goede berichten en bedoelingen worden mondjesmaat opgepikt. Als ze al opgemerkt worden. Gaat het echter een keer mis, nou dan gaat het echt mis. Gruwelijk mis.
Reputatieschade
De zwakste schakel is de gebruiker. Dat leert u in onze compacte cursus „De Zwakste Schakel!?. Compact, maar met een grote impact! In slechts één uur wordt u een bewuste gebruiker. In dit uurtje leert u en uw medewerkers hoe jarenlange reputatieschade-ellende bespaart kunt blijven. Het wordt wel zweten. Handen uit de mouwen en achter de computer gaat u zelf aan de slag.
Van (het) Hek van de dam
Op 20 oktober 2010 begon Youp van het Hek zijn T-mobile „campagne? met onderstaande tweet. Youp probeerde een probleem met de iPhone van zijn zoon op te lossen door de klantenservice te bellen, maar dat leverde niets op. Hij bleef twitteren, zijn 45.503 volgers bleven re-tweeten. (re-tweeten = het sneeuwbaleffect van Twitter.
Gerda Dijksman
Gerda herstelde haar inschattingsfout vliegensvlug op Eerste Kerstdag. Haar tweet werd snel door haar verwijderd. Maar als politiechef district Zuidwest Drenthe heb je nu eenmaal volgers die je bericht doorsturen. Daar kun je vervolgens helemaal niks meer aan doen. Het leed is geschied. Een ongelukkige tweet en je staat op non-actief in afwachting van het justitieonderzoek.
Wikileaks
Julian Assange heeft met Wikileaks duidelijk gemaakt dat zelfs het machtigste land ter wereld niet kan voorkomen dat gevoelige informatie wordt verspreid. Internet en social media, zo leren de actuele voorbeelden, kunnen reputaties maken en breken.
 
 
Maatschappelijk Verantwoord
Daar valt milieubewust ondernemen onder, positief debiteurenbeheer en doelmatig werken. Nu hebben onze relaties ook hun eigen vaste aanspreekpunt binnen onze firma. Dus de lijnen zijn nog net zo kort, maar nu kunnen we NOG efficienter werken. Dit is al goed bevallen bij onze huidige relaties. Binnenkort zullen we ook een abonnement verloten onder onze huidige klanten. deze trekking zal in mei plaats vinden. Wat voor soort abonnement? De meeste kunnen het al raden!




C) Nieuws van het andere Front:
Freek heeft een idee gekregen en dit ook ontworpen. het bevat een medisch hulpmiddel na een auto-ongeval. Hiermee ben ik al een tijdje bezig en ben dit breed aan het onderzoeken. Nu doe ik ook mee met het beste idee van Rabo-Dommelstreek en ben door naar de FINALE!!!!. Op 24 juni is de finale presentatie waarna we horen of ik gewonnen heb! Dit gebeurt op het Horecaplein in Geldrop. Ik kan alle stemmen gebruiken! Kijk maar even op http://www.hetbesteideevandommelstreek.nl/idee%EBn/finalisten/ondernemer-de-heer-poot
Daarnaast hebben wij een samenwerking met Plus Incasso, om zo onze gelden op tijd binnen te krijgen.
Ook heeft u gemerkt dat wij een nieuwe manier van factureren hebben, dus uw facturen zult u via de mail ontvangen. Dit is efficienter en voor de meesten ook prettiger werken!
En verder houden we ons bezig met het netwerken intern met onze klanten, en zullen waar nodig ook de bekende kruisbestuiving toepassen.


En binnenkort komt de "gedachtengang"
dit betreft positieve gedachten, geloven in jouw eigen kunnen en adviserende ideeen van onze klanten, dus heeft u een tip? Geef het door aan ons!
 ook gevonden, heel leuk om te zien:  http://dewerelddraaitdoor.vara.nl/typo3conf/ext/vara_flashplayer/player/player.swf" AllowScriptAccess="always" width="480" height="270" bgcolor="262626" allowfullscreen="true" flashvars="config=http://dewerelddraaitdoor.vara.nl/index.php%3Fid%3D903%26type%3D9010%26tx_varaflashplayer_xmlgenerator%5Bconfig%5D%3D9383%26tx_varaflashplayer_xmlgenerator%5Bembed%5D%3D1%26cHash%3De0b0933405a052feeeb56904a4702f8f" >
The C-Factor | de Huufkes 104 | 5674 TM Nuenen N.Brabant | 088 - 0066400 | 06 - 40810799 | KvK Eindhoven: 17175664
Copyright (c) The C-Factor 2009